Сброс Usergate к заводским настройкам или восстановление первоначальной конфигурации можно выполнить двумя способами.
Первый способ. Сброс UserGate к начальным настройкам.
Первый способ требует подключения монитора к VGA — выходу UserGate и клавиатуры в USB-порт и выполнить следующие шаги:
1. Подключив монитор и клавиатуру необходимо выполнить перезагрузку устройства.
2. При загрузке устройства UserGate в консоли выбрать раздел меню «Support menu» и затем «Factory reset». По окончании процедуры UserGate будет перезагружен и конфигурация будет сброшена на заводские настройки.
Второй способ. Сброс конфигурации UserGate к настройкам по умолчанию.
Второй способ не требует подключения к UserGate монитора и клавиатуры.
Для выполнения сброса нам достаточно будет подключения к UserGate через консольный кабель в порт «Console» и и выполнить следующие действия.
1. После подключения Console — кабеля для последовательного порта или переходника USB-Serial необходимо запустить терминал Putty или Kitty.
2. В параметрах подключения необходимо указать COM-порт подключения и скорость 115200 8n1. Подключиться к UserGate.
3. Физически выполнить перезагрузку UserGate и во время загрузки нажимать клавишу «4». Для выбора пункта меню «Factory reset» нажмите клавишу «F» или перейдите к данному пункту управляя стрелочкам на клавиатуре, затем клавишу «Ввод/Enter«.
4. Дождитесь завершения процедуры сброса UserGate к начальным настройкам.