Статья будет короткая, больше для себя как на заметку, которую можно использовать и для других моделей роутеров, маршрутизаторов, так как способ универсальный.
Довольно часто пользователи IP-телефонии сталкиваются с проблемой односторонней слышимости при разговоре с собеседником. Чаще всего такое случается по причине отсутствия настроек роутера или маршрутизатора организации, в которой сеть локальная находится за NAT.
Во-первых проверьте отключен ли на Mikrotik SIP ALG, если данная опция включена — нам нужно отключить ее.
Делается это в консоли Микротика командой:
/ip firewall service-port disable sip
Если проблема с односторонней слышимостью решилась — хорошо. Если нет, то идем дальше.
В некоторых версиях Mikrotik есть параметр sip-timeout, который также может повлиять на улучшение ситуации. Выполнить в консоли команду:
/ip firewall service-port set sip disabled=no ports=5060,5061 sip-direct-media=yes sip-timeout=5m
Ну и наконец-то, проверьте, что у вас открыты порты 5060 TCP\UDP и 10000-20000 UDP которые обязательно используются в ip-телефонии.
Про проброс портов ни слова, про настройку тоже. Словоблудие